Probleme mit der App?
Wenn Carnet Entretien Maison nicht wie erwartet funktioniert, schließen Sie die App zunächst und öffnen Sie sie erneut.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie eine aktuelle Version der App verwenden.
Hilfe & Support
Support
Haben Sie eine Frage zu Carnet Entretien Maison? Hier finden Sie die wichtigsten Informationen, um ein Problem zu lösen oder eine Supportanfrage vorzubereiten.
Dokumente und Fotos
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto, das Sie hinzufügen möchten, auf Ihrem Gerät zugänglich ist und dass die App über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, wenn Android danach fragt.
Smart Capture
Smart Capture bereitet die Informationen vor, die in einem Dokument erkannt werden können. Die Ergebnisse können unvollständig sein oder Korrekturen erfordern.
Überprüfen Sie die vorgeschlagenen Informationen immer, bevor Sie das Gerät speichern.
Sichern und Wiederherstellen
Bewahren Sie Ihre Sicherungsdateien an einem sicheren Ort auf. Mit einer Sicherung können Sie Ihr Haus-Wartungsheft bei Bedarf wiederherstellen.
Bevor Sie den Support kontaktieren
Damit wir Ihr Problem schnell verstehen können, halten Sie nach Möglichkeit folgende Informationen bereit:
- die betroffene Funktion der App;
- was Sie gerade gemacht haben;
- das erhaltene Ergebnis oder die angezeigte Meldung;
- einen Screenshot, falls dieser bei der Diagnose helfen kann;
- die von Ihnen verwendete Version von Carnet Entretien Maison.
Maitia Software kontaktieren
Benötigen Sie Hilfe?
Für Supportanfragen können Sie uns per E-Mail unter contact@carnetentretienmaison.com kontaktieren.
@